演示机型：联想拯救者y7000
系统版本：Windows10
软件版本：360安全卫士13.0.0.2001
word文档打不开可能是文档损坏了，可以利用360安全卫士来修复，具体操作如下。
1.打开360安全卫士。
2.点击“功能大全”。
3.找到“人工服务”并点击。
4.在搜索框中输入“word文件打不开”。
5.点击“查找方案”。
6.在搜索出来的结果中，找到对应选项并点击“立即修复”。
7.修复完成后，点击“已经解决”，退出页面即可打开word文档。
总结：首先打开360安全卫士，然后依次点击“功能大全”、点击“人工服务”、在搜索框输入“word文件打不开”、点击“查找方案”、点击“立即修复”，最后点击“已经解决”即可。