京东物流没按时送达怎么办

1、先打开应用，点击右下方我的选择待收货的图标进入

2、选择超时的订单，点击下方的我要催单

3、选择下方的申请客服催单的选项

4、选择客服回复的方式，点击下方的提交的选项等待客服回复即可