支付宝买了基金直接被冻结了

1、进入支付宝，在理财选项下点击基金。

2、进入基金界面，点击持有。

3、在持有选项下点击右上角问号。

4、进入我的客服界面，点击在线客服，咨询并解决基金冻结的问题。